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通过 e-PAQ占领比利时电子商务市场

国际专业知识与当地知识的结合

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借助 Asendia 的 e-PAQ 系列,为比利时的电子商务客户提供快速、灵活且可靠的邮件配送服务,这是任何希望瞄准新市场的电子零售商的理想配送解决方案 

作为全球电子商务物流方面的专家,Asendia 能够在您在拓展新​​市场时为您的业务提供支持。凭借助您成功所需的本地客户洞察和全球交付解决方案,Asendia 可以帮助您在比利时吸引新客户。

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在比利时可使用的e-PAQ 服务

e-PAQ 的 专线、简易和优邮服务提供广泛的交付解决方案,并提供跟踪和价格选项,以满足您和您的客户的需求。无论您的客户喜欢什么方式收到包裹,e-PAQ 都会提供。

 

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运送到比利时的最简单,最快速和最具成本效益的方式

比利时的电子商务消费者是精通技术、有眼光的客户,他们期望高标准的服务。 56% 的比利时购物者跨境购物产品主要来自荷兰、中国、英国、德国、法国和美国,大多数 (76%) 的消费者希望他们的商品能够快速轻松地直接送到家中。

e-PAQ 专线可以轻松满足比利时客户的期望;从荷兰开始寄送的包裹2到3天到达目的地,从欧盟其他地区寄送的包裹4到6天到达目的地,并且包裹从进入Asendia网络那一刻起即全程跟踪,您在比利时的客户们可以清晰的获得他们的订单的发货和收货时间。

清晰畅通的沟通是出色交付体验的关键。您可以确定所有 e-PAQ 交付都符合最新的欧盟增值税和海关法规。

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e-PAQ_Select_rgb_专线    服务概览

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克服邮递交付给比利时客户的挑战

比利时拥有四种官方语言,与荷兰、德国、卢森堡和法国接壤,为跨境电子商务提供了巨大的潜力。但是比利时自己的电子商务市场发展缓慢,因此比利时购物者多年来一直在购买来自欧盟各地的时尚、休闲、健康和美容以及电子产品。

比利时是一个小而人口稠密的国家,没有语言障碍和物理边界,互联网普及率高,因此比利时市场吸引了许多零售商。尽管瓦隆、法兰德斯和布鲁塞尔具有独特的身份,但比利时人对根据他们的需求量身定制的高质量交付的需求是一致的。

比利时购物者每年平均在网上花费 1,610 欧元,现在是时候瞄准这个位于欧盟中心的快速增长的电子商务市场了。

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付款偏好 

42%的比利时购物者通常使用信用卡和/或借记卡进行在线购物,但分别有8%和11%的购物者使用 Bancontact 等应用程序或个人银行应用程序。


最畅销的服务/产品

61% 的比利时购物者在网上购买时尚商品,包括衣服、鞋子和配饰。 50% 的人购买旅游服务,而不到一半的比利时购物者购买休闲用品、电脑和电子产品以及健康和美容产品。


受欢迎的电子商务零售商

荷兰零售商 Bol.com 在比利时的受欢迎程度表明,从邻国向比利时扩张是多么容易。与 Bol 一样,电子商务平台 Coolblue 和 Zalando 与相对较新的亚马逊和苹果一起在比利时市场占有相当大的份额。

 
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和 Ellen Kop 的 Q&A 
Asendia 比荷卢经济联盟,电子商务市场行业经理和战略客户

 

 

1) 您认为比荷卢地区电子商务市场规模的主要特征是什么?

2020 年,荷兰的在线食品销售额增长了 58%。这是一个巨大的飞跃,表明新的消费者已经进入了在线杂货市场。我们估计,尽管商店重新开业,但仍有大约四分之一的电子购物者将继续进行线上购物,我们预计会有一小部分人完全避开实体店。


2) 对您来说,最近电子商务市场最令人兴奋的发展是什么?

由于对在线销售的推动,更多品牌现在正在开辟新的跨境市场。在整个 Covid-19 大流行期间,我们看到连接到多个国家市场的网店有所增加。更高的订单量和受限的工作条件帮助我们学习和改进我们的方法,以便为我们的客户提供更好的支持。


3) 在比荷卢地区网购的商品中,最受青睐的产品是什么?

在比利时网上购买的最受欢迎的产品是药品、保健和美容产品、食品、玩具以及家庭工作和园艺设备。在荷兰,同样的产品在零售和网络上都很受欢迎,其中 IT、体育、家居和生活以及食品位居榜首。

 

依然好奇?如需全面而简洁地了解比荷卢经济联盟的电子商务趋势,并阅读 Ellen 采访的其余部分,请下载由 RetailX 与 Asendia 合作编写的《比荷卢 2020: 电子商务国家报告》。

 

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